Tout savoir sur la nouvelle étape obligatoire pour sécuriser votre espace personnel sur l’Assurance Retraite

Tout savoir sur la nouvelle étape obligatoire pour sécuriser votre espace personnel sur l’Assurance Retraite
Credit Photo - Shutterstock
Le 15/12/2024

L’Assurance Retraite renforce la sécurité de ses accès. Un code temporaire est désormais requis pour vous connecter à votre espace personnel.

Depuis fin novembre, l’Assurance Retraite a mis en place une nouvelle mesure pour sécuriser vos données personnelles. En plus de votre mot de passe, un code à six chiffres temporaire est désormais nécessaire pour accéder à votre compte. Une étape supplémentaire pour mieux protéger vos informations sensibles.

Comment fonctionne ce code de sécurité ?

Ce nouveau code est envoyé automatiquement par mail ou SMS après avoir renseigné votre numéro de Sécurité sociale et votre mot de passe. Valide pendant quinze minutes, il permet de sécuriser vos connexions en empêchant tout accès non autorisé. Si vous dépassez ce délai, vous pouvez demander un nouveau code en quelques clics.

Astuces pour éviter les désagréments

Assurez-vous que vos coordonnées (adresse mail et numéro de téléphone) sont bien à jour dans votre espace personnel. Si vous ne recevez pas le code, pensez à vérifier vos spams ou courriers indésirables. En cas de problème, l’Assurance Retraite met à disposition une assistance téléphonique au 09 71 10 20 10, du lundi au vendredi.

Une alternative simplifiée avec FranceConnect

Vous préférez éviter cette étape ? En utilisant FranceConnect, vous pouvez vous connecter à votre compte sans saisir de code de sécurité supplémentaire. Une solution pratique et rapide pour les utilisateurs de ce service gouvernemental.

Avec ce renforcement de la sécurité, l’Assurance Retraite protège mieux vos données personnelles. Prenez quelques minutes pour mettre à jour vos coordonnées et simplifiez vos connexions avec FranceConnect.

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Pour résumer

L’Assurance Retraite introduit un code temporaire pour sécuriser l’accès à votre espace personnel. Ce code est envoyé par mail ou SMS et reste valable quinze minutes. Pour éviter tout désagrément, pensez à mettre à jour vos coordonnées. FranceConnect offre une alternative rapide sans code supplémentaire.

Rédacteur

Julie Benard
Par Julie Benard
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